- Devolución de producto
El cliente podrá devolver el producto SI este genera un efecto secundario a su uso, si se trata de productos para el tratamiento y lavado de cabello. La devolución deberá efectuarse en nuestras oficinas, y presentar el comprobante de compra original Factura o Crédito Fiscal, Documento de identificación personal (DUI, pasaporte o carne de residencia).
El área de servicio al cliente le comunicara la forma de reintegro de su pago; la cual puede ser en cheque o transferencia a cuenta del titular de la tarjeta en un periodo no mayor a 8 días después de haber presentado su reclamo. Nuestro equipo le estará informando sobre el avance de la operación.
